מבוא -
ברוכים הבאים לאתר www.iqlc.co.il (להלן: "האתר") המצוי בבעלות חברת המרכז הישראלי לאיכות חיים (להלן – "החברה") ח.פ 511831331, מכתובת: צומת כפר חסידים, מתחם תחנת דלק "סונול".
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
החברה מציעה לגולשים ברשת האינטרנט באמצעות מחשב או נייד או כל מדיה אחרת, בין באופן שוטף או באופן אקראי, לרבות משתמש מזדמן (להלן- "המשתמש") פתרונות לבעלי מוגבלויות בתחומים מגוונים. כל המידע באתר (להלן- "המידע") מצוי בחלקו בבעלות החברה ובחלקו בבעלות צד שלישי אשר נתן הרשאה לחברה להשתמש בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
● האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לשני המינים באופן שווה.
● השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
● עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
המוצרים / השירותים המוצעים באתר
● האתר מציע פתרונות לבעלי מוגבלויות בתחומים מגוונים ושיווקם בישראל .
● לפרטים ובירורים באשר לשירותים, למוצרים ו/או לאספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של החברה באמצעות שיחה טלפונית.
● ניתן לשלם עבור המוצרים/שירות באמצעות כרטיסי אשראי בטלפון, או ע"י המחאות ומזומן בעת האספקה בכפוף לאישור הנהלת החברה.
● הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
● הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים.
● ההזמנה הטלפונית תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוס שלו לביצוע הרכישה.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים -
● מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
מדיניות משלוחים -
● מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 7 ימי עסקים.
● ניתן לבחור סוג משלוח: איסוף עצמי מבית העסק, משלוח עד הבית.
● עלויות המשלוח הינם לפי מוצר ובתיאום עם מחלקת שירות הלקוחות.
אחריות ושירות -
● אורך השירות / אספקת המוצר הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
● החברה אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.(?)
● הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם. (?)
אבטחת מידע ופרטיות -
● האתר, החברה, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס (איזה טופס?) על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
● תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
● החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה ובהתאם לכל דין.
● באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
● האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע של משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
● במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני -
● כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של החברה.
● אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט -
● פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בעיר חיפה, תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
יצירת קשר -
● לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 9040880-04 או במייל בשעות הפעילות של האתר.